Договор публичной оферты

ОФЕРТА на изготовление кондитерских изделий 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящий договор представляет собой публичное предложение индивидуального предпринимателя Бийболатовой Сюзанны Аветисовны, ИНН:361203297740, ОГРНИП: 326237500057671, (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на изготовление кондитерских изделий (далее по тексту Оферты – Договор) на указанных в настоящем договоре условиях в отношении любых заинтересованных физических лиц (далее по тексту Оферты – Заказчик), принявших положения настоящей оферты. 1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). 1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий: - полная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем; 1.4. Акцепт Оферты является подтверждением того, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, правилами оплаты услуг, все условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг и все условия Оферты. Также, акцепт подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 2.1. Оферта — настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договора возмездного оказания Услуг на изложенных в настоящем Договоре условиях. 2.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, совершение полной оплаты стоимости заказа в порядке, предусмотренном в настоящем Договоре. 2.3. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Бийболатова Сюзанна Аветисовна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации. 2.4. Заказчик, Клиент — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на предложенных условиях, на изготовление кондитерских изделий. 2.5. Товар — кондитерские изделия, изготавливаемые Исполнителем по индивидуальному заказу в соответствии с условиями настоящей Оферты. 2.6. Заказ — оформленный запрос Заказчика на изготовление Товара, содержащий указание на ассортимент, вес/количество, направленный Исполнителю через мессенджеры, а также по телефону. 2.7. Заявка — оформленное Заказчиком намерение приобрести Товар, направленное через формы обратной связи на сайте, по телефону, или в мессенджерах. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем по изготовлению кондитерских изделий для Заказчика (далее — Товар), а Заказчик обязуется принять и оплатить Товар. 3.2. Заказ оформляется путем составления Заявки на изготовление кондитерского изделия в срок менее чем за 7 (семь) дней, но не позднее чем за 2 (два) дня до даты изготовления. Возможность исполнения срочного Заказа подтверждается Исполнителем в индивидуальном порядке до даты предполагаемой поставки Заказа. 3.3. Стороны согласовывают заявку на исполнение кондитерского изделия. Для оформления заявки Заказчик представляет следующий перечень информации: дата, адрес доставки и контактные данные получателя заказа. 3.5. Факт и дата окончательного согласования Проекта заказа подтверждаются электронным сообщением от Клиента, содержащим утверждение «Согласовано», «Верно» и иные слова подобной смысловой нагрузки. 3.6. После утверждения заказа Клиент обязан осуществить оплату услуг в порядке, установленном в Разделе 5 настоящей Оферты. 3.7. Клиент выбирает один из доступных видов доставки заказа: 3.7.1. Самовывоз: Заказчик обязан самостоятельно прибыть для получения Товара по адресу Исполнителя в согласованное время. В случае опоздания Заказчика более чем на 1 час, Исполнитель не гарантирует сохранность идеального внешнего вида Товара. 3.7.2. Доставка: Исполнитель может оказать услугу по доставке Товара. Стоимость доставки расчитывается индивидуально, исходя и адреса доставки. Доставка осуществляется курьером Исполнителя. Обязанность Исполнителя по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Товара Заказчику. Риск утраты или порчи Товара во время доставки несет Исполнитель до момента вручения Заказчику. 3.8. Заказчик вправе отменить или перенести Заказ на другое время/день, уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 2 (два) дня до изначально согласованной даты. 3.9. Качество Заказа должно соответствовать действующим требованиям санитарно-эпидемиологических норм и правил, соответствующих ГОСТов и ТУ, принятых в Российской Федерации. 3.10. Претензии Заказчика предъявляются Исполнителю путем выставления Заказчиком письменной претензии. В каждой претензии должны быть указаны содержание и основание претензии, а также ссылка на дату поставки и номер транспортной накладной. Исполнитель обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения претензии направить Заказчику ответ либо принять другие меры, направленные на урегулирование возникшей ситуации. 3.11. Срок годности индивидуального кондитерского изделия составляет 60 дней, с момента изготовления изделия, при соблюдении всех условий хранения изделия, предусмотренных пунктом 3.16. настоящего Договора. 3.16. Условия хранения Индивидуальное кондитерское изделие хранить: - при температуре +2 - +4 ºС. - в закрытой упаковке - в месте, защищенном от прямых солнечных лучей 3.17. Заказчик имеет право заявить Исполнителю об обнаруженных недостатках Заказа в следующие сроки: - по явным (видимым) недостаткам — непосредственно в момент передачи Заказа на основании визуального осмотра, а также сведений, указанных в Приложении к настоящему договору; - по качеству (в части скрытых недостатков) — в течение одного дня с момента доставки Заказа, при условии соблюдения Заказчиком сроков и условий хранения соответствующего вида Заказа. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ: 4.1.1. В согласованные Сторонами сроки изготовить Товар в соответствии с утвержденной Заявкой, из ингредиентов, соответствующих санитарно-эпидемиологическим нормам. 4.1.2. Обеспечить наличие полной и достоверной информации о составе, весе, сроке годности и условиях хранения Товара 4.1.3. Начать изготовление Товара при оплате стоих услуг Заказчиком, в соответствии с разделом 5 Оферты. 4.1.3. Передать Заказчику Товар надлежащего качества в согласованные сроки. 4.1.4. Соблюдать правила обработки персональных данных, утвержденные Исполнителем. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик, акцептовавший Оферту, дает согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика в целях оказания Услуг в соответствии с условиями Оферты. Условия хранения и использования, предоставленных Заказчиком персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных. 4.1.5. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты. 4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО 4.2.1. Изготовить Заказ только после акцепта настоящей Оферты и внесения Заказчиком оплаты в соответствии с Разделом 5 настоящей Оферты. 4.2.2. Вносить изменения в ассортимент и состав Товара в одностороннем порядке, при условии, что это не ухудшает качество и не меняет существенные потребительские свойства, а также при условии предварительного уведомления Заказчика. 4.2.3. Получать от Заказчика необходимую достоверную информацию и иные документы, необходимые для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте. 4.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по доставке Товара, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия. 4.2.5. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, и не разглашать её третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ или с согласия Заказчика. 4.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ 4.3.1 Своевременно и полностью оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, в сроки и размере, установленными в соответствии с Разделом 5 настоящей Оферты. 4.3.2. Информировать Исполнителя о наличии аллергических реакций или медицинских противопоказаний к употреблению компонентов, входящих в состав выбранного Товара. 4.3.3. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменениях своих контактных данных (номера телефона, адреса электронной почты), используемых для связи. 4.3.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящей Оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя. 4.4. ЗАКАЗЧИК ИМЕЕТ ПРАВО 4.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и полного оказания услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. 4.4.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг. 4.4.3. При обнаружении недостатков Товара требовать их соразмерного уменьшения цены или безвозмездного устранения недостатков (при возможности) в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты. 4.4.4. Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством и Договором. 5. ОПЛАТА УСЛУГ 5.1. Оплата Заказа производится Заказчиком в соответствии с действующим Прейскурантом услуг установленным Исполнителем, а также могут содержатся на Сайте Исполнителя. 5.2. Принятие Заказа к исполнению производится после внесения Заказчиком платы в размере 100% (сто процентов) стоимости Заказа на расчетный счет Исполнителя, способами оплаты, предложенными Исполнителем. В случае непоступления оплаты в указанный срок, бронь времени автоматически аннулируется. 5.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг при условии получения оплаты (начальный срок оказания Услуг). 5.4. При самовывозе: Обязательства Исполнителя по изготовлению и передаче Товара считаются исполненными в момент фактической передачи Товара Заказчику (или его уполномоченному представителю) в согласованном месте и времени. 5.5. При доставке через курьерскую службу (третье лицо): Обязательства Исполнителя считаются исполненными в момент передачи Товара курьерской службе, так как Исполнитель выполнил свою функцию и не может контролировать действия перевозчика. Все риски, связанные с задержкой доставки или порчей Товара по вине перевозчика, несет курьерская служба, а Заказчик предъявляет претензии напрямую к ней. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ 6.1. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 6.2. Все споры, возникающие по настоящему Договору и из него вытекающие, Стороны будут разрешать путем переговоров. Если Стороны не достигнут соглашения в ходе переговоров, то спор подлежит рассмотрению судом в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 6.3. Исполнитель полностью освобождается от ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение, или иное, не указанное в Договоре, исполнение услуг, если хотя бы одна из рекомендаций Исполнителя, выданных Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора, не выполнена, неправильно и (или) несвоевременно выполнена. 7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 7.1 . Информация, в том числе персональные данные, полученная Исполнителем от Заказчика, в процессе исполнения обязательств по настоящему Договору является конфиденциальной и разглашению не подлежит. Указанная информация используется исключительно для исполнения обязательств по настоящему Договору. 7.2. Настоящий Договор представляет собой полное юридическое соглашение между Заказчиком и Исполнителем и регулирует предоставление услуг по Договору. 7.3. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 7.4. Настоящий Договор составляет и выражает все договорные условия и понимание между участвующими Сторонами в отношении всех упомянутых здесь вопросов и положений. 8. РЕКВИЗИТЫ ИП Бийболатова Сюзанна Аветисовна⁠ ИНН 361203297740 ОГРНИП 326237500057671 Адрес: Россия, Краснодарский край, г. Армавир Расчетный счет 40817810400095275496 Банк АО "ТБанк" Корр. счет 30101810145250000974 ИНН 7710140679 КПП 771301001 Адрес электронной почты: SyuzannaBiybolatova@yandex.ru