Политика защиты интеллектуальных прав
1. Назначение
Пользователи Tvoi Catalog самостоятельно размещают товары, фотографии, тексты, обозначения и домены. Оператор уважает права третьих лиц и рассматривает обоснованные обращения о незаконном использовании контента.
2. Что должно содержать обращение
- для физического лица — ФИО и контакт; для организации — наименование, ОГРН или иной регистрационный номер, адрес и контакт;
- подробное описание объекта права и документы либо официальные ссылки, подтверждающие право;
- точный URL каждого каталога, товара или файла, где находится спорный материал, и по возможности скриншоты;
- объяснение нарушения, требуемое действие и сведения, позволяющие отличить спорный материал от законного;
- заверение в добросовестности требования, достоверности сведений и наличии прав или полномочий;
- для представителя — документ о полномочиях.
Обращение направляется на yanstoke.team@gmail.com либо почтой по адресу 420012, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Бутлерова, д. 56, кв. 7. Данные из обращения обрабатываются в объёме, необходимом для рассмотрения требования, выполнения обязанностей по закону и защиты прав Оператора и сторон спора, по Политике обработки персональных данных. Направление письма само по себе не подменяется формулировкой о согласии; если для отдельного способа обращения понадобится согласие, оно запрашивается отдельно.
3. Рассмотрение
Оператор проверяет, можно ли однозначно определить материал, заявителя и характер требования. При недостатке сведений может быть запрошено уточнение. Очевидно необоснованные, массовые автоматические или не относящиеся к платформе обращения могут быть оставлены без дальнейшего рассмотрения после ответа заявителю.
На время проверки доступ к спорному материалу может быть ограничен. Оператор вправе направить обращение владельцу каталога без избыточных персональных данных заявителя, кроме случаев, когда закон запрещает раскрытие или требуется немедленное ограничение. Владелец каталога обычно получает до трёх рабочих дней для ответа или устранения нарушения; при очевидном или опасном нарушении доступ может быть ограничен немедленно.
По итогам Оператор сообщает заявителю о результате и принятых мерах в допустимом законом объёме.
4. Возражение пользователя
Владелец каталога может представить доказательства права, лицензии, согласия автора, допустимого использования или ошибки в идентификации. После оценки доступ может быть восстановлен либо материал останется ограниченным до разрешения спора сторонами или компетентным органом.
5. Повторные нарушения и злоупотребления
При повторных подтверждённых нарушениях Оператор вправе ограничить публикацию, собственный домен, отдельные материалы или аккаунт. Заявитель отвечает за достоверность требования и возможный вред от заведомо ложного обращения. Платформа не разрешает спор о правообладании вместо суда и не даёт юридических консультаций.
6. Товарные знаки и домены
Подключение собственного домена не подтверждает право на обозначение. При споре о домене или товарном знаке Оператор может приостановить маршрутизацию каталога, сохранив данные аккаунта, до получения достаточных документов или решения компетентного органа.
7. Права на платформу
Код, интерфейс, дизайн-система, документация и обозначение Tvoi Catalog принадлежат Оператору или используются им на законном основании. Настоящая Политика не предоставляет лицензию на их копирование за пределами обычного использования Сервиса.