Пользовательское соглашение и публичная оферта

1. Стороны и принятие условий

Оператор Сервиса «Твой Каталог» — Индивидуальный предприниматель Королева Анна Константиновна, ИНН 165507221102, ОГРНИП 322169000100220, адрес: 420012, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Бутлерова, д. 56, кв. 7, контакт yanstoke.team@gmail.com. Сервис расположен по адресу https://tvoi-catalog.ru.

Пользователь — лицо, зарегистрировавшее аккаунт для создания витрины. Покупатель — посетитель витрины, направляющий заявку мастеру. Регистрация, вход через внешнего провайдера или фактическое использование Сервиса означает принятие настоящих условий.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет доступ к программному сервису для ведения каталога, публикации витрины по постоянной ссылке и получения заявок покупателей. Состав функций определяется интерфейсом и выбранным тарифом на момент использования.

Сервис не является продавцом товаров мастера, стороной договора купли-продажи, службой доставки или платежным агентом, если иное прямо не указано для отдельной функции. За товар, цену, наличие, исполнение заказа, доставку, возврат и соблюдение прав покупателей отвечает мастер.

3. Аккаунт и доступ

• пользователь указывает действующий e-mail и достоверные сведения;
• доступ возможен по паролю, одноразовому коду или через подключенного провайдера;
• пользователь отвечает за сохранность доступа и обязан сообщить о подозрении на компрометацию;
• передавать аккаунт третьим лицам и обходить технические ограничения запрещено.

4. Пробный период и платный доступ

Новому пользователю предоставляется пробный период продолжительностью 14 дней без обязательного ввода банковской карты. После его окончания публичная витрина может быть снята с публикации до подключения платного тарифа; данные каталога и настройки аккаунта сохраняются в пределах установленного срока хранения.

Актуальные цены, лимиты и состав тарифов показываются пользователю до оплаты и являются частью оферты. Условия списания, продления, отмены и возврата должны быть показаны перед подключением реальной оплаты.

5. Обязанности мастера

• размещать достоверные сведения о себе, товарах, ценах, наличии, сроках изготовления и доставки;
• иметь права на фотографии, тексты, товарные знаки и иные загружаемые материалы;
• не размещать запрещенные товары, вредоносный контент и сведения, нарушающие права третьих лиц;
• обрабатывать заявки и персональные данные покупателей только для связи и исполнения заказа;
• самостоятельно соблюдать налоговые, потребительские и иные применимые требования.
• самостоятельно определить наличие обязанности уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных и выполнить её, если она применима;

6. Контент пользователя

Исключительные права на загруженные материалы остаются у пользователя. Пользователь предоставляет Оператору простую безвозмездную лицензию на техническое хранение, обработку, изменение размера и публичный показ материалов в составе его витрины на срок размещения в Сервисе.

7. Заявки покупателей

Заявка фиксирует интерес покупателя и передается мастеру. Само направление заявки не означает подтверждение наличия, окончательной цены, срока изготовления или доставки, если мастер не подтвердил их отдельно.

8. Уведомления

Оператор вправе направлять необходимые сервисные сообщения: коды доступа, сведения о безопасности, статусе аккаунта, заявках и существенных изменениях условий. Рекламная рассылка требует отдельного согласия и должна содержать понятный способ отказа.

9. Персональные данные

Обработка данных выполняется по Политике обработки персональных данных. Покупатель подтверждает отдельное Согласие на обработку персональных данных перед отправкой заявки.

Для работы форм заказа пользователь поручает Сервису техническую обработку данных покупателей в пределах настроек своей витрины. Пользователь определяет законные цели и состав собираемых данных; Сервис обеспечивает работу инфраструктуры, разграничение доступа, хранение, уведомления, резервное копирование и удаление в пределах поручения. Пользователь не вправе изменять документы от имени Сервиса или возлагать на Сервис обязательства без отдельного письменного соглашения.

10. Интеллектуальная собственность Сервиса

Код, интерфейс, дизайн-система, тексты Сервиса и обозначение «Твой Каталог» охраняются законом. Их копирование, перепродажа, декомпиляция и использование для создания конкурирующего сервиса без разрешения запрещены.

11. Доступность и ответственность

Оператор принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы, но не гарантирует абсолютную бесперебойность. Оператор не отвечает за качество товаров мастера, действия покупателей, внешние сервисы, связь и убытки, вызванные недостоверными данными пользователя. Ограничения не применяются в случаях, когда ответственность нельзя исключить по закону.

12. Блокировка и прекращение

Пользователь может удалить аккаунт через Сервис. Оператор вправе временно ограничить или прекратить доступ при нарушении закона, настоящих условий, безопасности или прав третьих лиц. Когда это возможно, пользователю предоставляется срок для устранения нарушения.

13. Изменения и споры

Актуальная редакция публикуется по адресу tvoi-catalog.ru/terms. Существенные изменения сообщаются заранее, когда этого требует закон или характер изменения. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор по электронной почте yanstoke.team@gmail.com. Применяется законодательство Российской Федерации.