Онлайн-каталог помогает показать ассортимент, принимать заявки и подключать оплату товаров. При выборе между каталогом и интернет-магазином оцените весь процесс: работу с заказами, складской учёт, личные кабинеты покупателей и необходимые интеграции.
Когда достаточно каталога
Каталог подходит для ручных изделий, небольших серий и заказов с персонализацией. В «Твой Каталог» можно принимать заявки для согласования деталей или подключить платёжный сервис для оплаты готовых товаров.
Особенно полезен формат, когда клиенты приходят из соцсетей и хотят сначала посмотреть актуальные варианты, а затем обсудить срок, размер или доставку.
- Небольшой или меняющийся ассортимент
- Личное подтверждение каждого заказа
- Изготовление на заказ
- Продажи через сообщения и рекомендации
Когда нужен интернет-магазин
Полноценный интернет-магазин стоит рассмотреть, когда нужны сложные правила цен, промокоды, личные кабинеты покупателей и связанный учёт нескольких складов. Важен весь набор процессов и интеграций, которые требуются Вашему бизнесу.
С ростом ассортимента могут понадобиться складской учет, интеграции с доставкой, кассой, CRM и рекламными фидами. Эти задачи выходят за рамки простой витрины.
Сравните стоимость не только запуска
Важно учитывать поддержку: обновления, интеграции, платежные комиссии, ошибки доставки, безопасность и время команды. Дешевый запуск сложного магазина может стать дорогим в эксплуатации.
У каталога тоже есть работа: качественные фотографии, актуальные цены и наличие. Но эта работа относится непосредственно к ассортименту, а не к технической инфраструктуре продаж.
Используйте поэтапный путь
Можно начать с каталога, проверить структуру ассортимента и вопросы клиентов, а затем перейти к магазину, когда повторяемые операции действительно требуют автоматизации.
Не стоит строить сложную систему только ради ощущения серьезности. Инструмент должен соответствовать текущему процессу и не создавать обещаний, которые команда пока не может выполнять.
Примите решение по пяти вопросам
Оцените пять задач: промокоды, личный кабинет покупателя, несколько складов, глубокую интеграцию с CRM и сложные правила цен. Сопоставьте их с возможностями выбранного сервиса. Онлайн-оплата уже есть в «Твой Каталог» при подключении поддерживаемого платёжного сервиса.
Если основное действие — выбрать несколько изделий и отправить мастеру контакты, онлайн-каталог будет проще и точнее отражать реальный процесс.
Коротко о главном
Частые вопросы
Можно ли начать с каталога, а потом сделать магазин?+
Да. Каталог помогает проверить структуру товаров и спрос. При переходе важно заранее сохранить качественные фотографии, описания и категории.
Каталог принимает оплату?+
Да. В «Твой Каталог» можно подключить приём оплаты за товары через свой банк или платёжный сервис. Функция доступна на тарифе «Про» по персональному доступу. Условия, способы оплаты и комиссии зависят от конкретного подключения.
Что дешевле поддерживать?+
Обычно каталог требует меньше технических процессов, но итог зависит от объема товаров и функций. Сравнивайте не только тариф, но и время на обслуживание.
Материал по теме: Сценарии использования каталога
