Публикация товара в мессенджере часто начинается одинаково: найти фотографии, снова скопировать описание, проверить цену, добавить варианты и не забыть ссылку. Когда ассортимент меняется регулярно, ручная сборка отнимает время и создаёт расхождения между постом и каталогом.
В «Твой Каталог» сохранённые товары можно отправлять в Telegram и MAX из отдельного рабочего раздела. Система собирает публикацию из карточки товара, а владелец выбирает получателей и состав сообщения.
Публикация и уведомления — разные подключения
В сервисе есть два независимых сценария. Боты уведомлений сообщают владельцу о новых заказах. Боты публикации отправляют выбранные товары в подключённые личные чаты, группы и каналы.
Подключение одного сценария не означает автоматического подключения второго. В настройках они обозначены отдельно, чтобы заказ клиента нельзя было случайно отправить туда же, где публикуется ассортимент.
Как подключить публикационного бота
- Откройте настройки отправки товаров.
- Выберите Telegram или MAX и перейдите по персональной ссылке подключения.
- Подтвердите связь с ботом в мессенджере.
- Если нужна группа или канал, добавьте туда подключённого бота и выдайте необходимые права.
- Вернитесь в личный кабинет и обновите список доступных получателей.
Личный кабинет показывает состояние Telegram и MAX отдельно. Временная ошибка мессенджера не должна автоматически отвязывать сохранённое подключение.
Что попадает в публикацию
Сообщение строится только из сохранённых данных товара. В него можно включить:
- название и описание;
- актуальную цену и предусмотренную скидку;
- метки и артикул;
- размеры или другие варианты с покупательскими названиями;
- от одной до десяти фотографий;
- ссылку на публичную карточку товара.
Пустые поля не заполняются вымышленным текстом. Если в карточке нет материала или размера, бот не придумывает их для более длинного сообщения.
Когда добавлять ссылку на товар
Ссылка полезна, если подписчик должен открыть полную карточку, посмотреть другие фотографии, выбрать вариант и отправить заявку. Для этого товар должен существовать в текущей опубликованной версии каталога и иметь стабильный публичный адрес.
Ссылку можно выключить. Тогда публикация становится самостоятельным постом, а отсутствие публичного URL не блокирует отправку сохранённого товара.
Как отправить несколько товаров
За одно действие можно выбрать до десяти товаров. Каждый публикуется отдельно, поэтому фотографии и описание разных позиций не смешиваются в одном длинном сообщении. Получателей Telegram и MAX можно включать и выключать перед отправкой.
Индикатор показывает общий прогресс и результат по каждому направлению. Если один мессенджер или одна группа вернули ошибку, успешные публикации не нужно отправлять повторно. Повтор запускается только для неудавшегося элемента.
Что проверить перед отправкой
- название понятно без предыдущего поста;
- цена и наличие актуальны;
- главная фотография подходит для ленты;
- описание не начинается с внутренней заметки;
- варианты имеют понятные покупателю названия;
- ссылка открывает опубликованную карточку;
- выбраны правильные группа, канал или личный чат.
Публикация не заменяет работу с каналом
Бот снимает повторную сборку карточки, но не выбирает за владельца контент-план. Не стоит отправлять весь ассортимент подряд только потому, что это можно сделать быстро. Лучше чередовать товары с историями создания, новостями мастерской, отзывами и объяснением материалов.
Каталог остаётся местом с полным актуальным ассортиментом, а Telegram и MAX помогают приводить к нему аудиторию и рассказывать о конкретных позициях.
Безопасный рабочий порядок
- Обновите карточку товара и сохраните изменения.
- Если нужна ссылка, опубликуйте новую версию каталога.
- Откройте раздел отправки и выберите товары.
- Проверьте состав сообщения и получателей.
- Запустите отправку и дождитесь итогового статуса.
- Повторяйте только элементы с подтверждённой ошибкой.
Так данные создаются один раз в каталоге и используются в разных каналах без ручного копирования. Пошаговый запуск продукта находится на странице «С чего начать», а полный набор инструментов — на странице «Возможности».
Материал по теме: Возможности каталога
